PRIVACIDADE E LGPD

Política de Privacidade

A Connexa Group trata seus dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.

VERSÃO

2.0

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO

31 de maio de 2026

LEGISLAÇÃO

LGPD — Lei nº 13.709/2018

ÍNDICE

1. Controlador dos Dados 2. Dados Pessoais que Coletamos 3. Finalidades do Tratamento 4. Bases Legais (LGPD — Art. 7º)5. Compartilhamento de Dados 6. Retenção dos Dados 7. Seus Direitos como Titular 8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento 9. Segurança dos Dados 10. Menores de Idade 11. Atualizações desta Política 12. Contato

Controlador dos Dados

A Connexa Group ("Connexa", "nós" ou "nos"), com sede em São Paulo – SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site connexagroup.com.br e de seus serviços associados.

Contato do encarregado de dados (DPO):

E-mail: connexagrupo@gmail.com

WhatsApp: (11) 99010-3650

Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados fornecidos por você:

Nome completo e razão social

CNPJ / CPF

Endereço de e-mail e telefone / WhatsApp

Informações sobre sua empresa e segmento de atuação

Mensagens enviadas por meio de formulários ou canais de contato

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP e tipo de dispositivo

Navegador e sistema operacional

Páginas visitadas e tempo de navegação

Dados de cookies e tecnologias similares

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, orientação sexual etc.) por meio deste site.

Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações de contato e propostas comerciais

Apresentar e executar os serviços do programa Connexa Expansion

Enviar informações relevantes sobre o ecossistema Connexa (com seu consentimento)

Cumprir obrigações contratuais decorrentes de contratos firmados

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos

Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações

Bases Legais (LGPD — Art. 7º)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018:

Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais

Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados

Cumprimento de obrigação legal: para atendimento a exigências fiscais, contábeis e regulatórias

Legítimo interesse: para melhoria dos serviços, prevenção a fraudes e segurança operacional

Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Empresas do ecossistema Connexa (Zera Já, JRS Transporte, Zaster Ads, ZeLar, Atailto Ribeiro Advocacia), exclusivamente quando necessário para a prestação dos serviços contratados

Prestadores de serviço tecnológico (plataformas de CRM, automação e comunicação), sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com a LGPD

Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios.

Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas, observando os seguintes critérios:

Dados de leads e contatos: até 2 anos após o último contato, salvo consentimento para período superior

Dados de clientes com contrato vigente: durante toda a vigência contratual e por 5 anos após o encerramento (prazo legal)

Dados de navegação e cookies: conforme configuração do navegador ou até revogação do consentimento

Após o período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia

Correção: retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade

Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado

Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos anteriores

Oposição: quando fundamentado em legítimo interesse

Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: (11) 99010-3650 ou connexagrupo@gmail.com.

Respondemos em até 15 dias úteis.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais: funcionamento técnico do site (não requerem consentimento)

Cookies analíticos: compreender como os visitantes utilizam o site (requerem consentimento)

Cookies de preferência: salvar suas configurações de navegação

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)

Controle de acesso por credenciais individuais

Monitoramento e logs de acesso aos sistemas

Contratos de confidencialidade com parceiros e fornecedores

Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.

Menores de Idade

Os serviços da Connexa Group são destinados exclusivamente a empresários e pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta inadvertida, os dados serão eliminados imediatamente.

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível em connexagroup.com.br/privacidade.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos nossos clientes ativos com antecedência mínima de 15 dias.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade:

Connexa Group

São Paulo – SP

WhatsApp: (11) 99010-3650

Site: connexagroup.com.br

E-mail: connexagrupo@gmail.com

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd

Dúvidas sobre privacidade?

Entre em contato com nosso encarregado de dados.

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